

文本内容:
《困境与出路》核心思想
1、分类思想以特征分类不适用,推崇以环境为基础的分类“以特性为基础的市场分类理论只能解释特性和结果之间的相关性但只有当市场营销理论能够提供可信的因果关系,并且建立在以环境为基础的市场分类(细分)方案上时,管理者才能自信地断言什么样产品的特性、功能,以及市场定位能够导致消费者购买某种产品
2、可预测思想作者应该同意人定胜天创新、增长的成功和失败都是可以预测的,预测的方式就是以环境为基础的分类+优秀的理论
3、非消费思想“这种销量的增长是通过从消费者有时购买的其他种类的商品上争取份额而实现的,而那些商品只能给消费者有限的满足感”
4、“需要完成的工作”法则(待办任务)如果一种产品旨在帮助非消费者做一些他们认为在生活中并不重要的事情,这种产品不太可能获得成功除非你的产品能够为顾客解决一个重要问题,否则他不会买你的产品
5、企业的边界一般的规律是,在价值链的某些界面上,产品性能(不管在这一界面上它是如何界定的)相对于价值链的下个环节的顾客需求来说尚不够好,企业如果能够在这些界面上实施一体化,那么它就能获得成功在一个行业的价值链上往往会存在几个这样嗯点,这就意味着,一个行业几户不可能是完全一体化或模块化的,而且那些决定一体化或非一体化是否正确的点将会随着时间而转移作者的观点是企业的边界需要随时间变化,主要看产品对下游顾客完成某一任务来说是不够好还是好过头当产品系统中存在复杂、交互的和无法预测的相互依赖性时,单个组织的边界必须跨越这些界面
6、。


